En algunos entornos administrados de Windows, se había detectado un problema conocido que generaba errores incorrectos en el cifrado de la unidad BitLocker. La empresa ha abordado esta cuestión, que también afectaba a plataformas MDM como Intune, así como a soluciones MDM de terceros.
Aunque inicialmente se informó sobre el problema en octubre, se aclaró que solo se trataba de un error de presentación de informes. Esto no tenía impacto en el cifrado de la unidad ni en la detección de otros problemas en dispositivos Windows inscritos.
Microsoft explicó que el problema estaba relacionado con la configuración de ciertas políticas en el nodo CSP de BitLocker en aplicaciones MDM. Esto podía resultar en la aparición de un error 65000 en la configuración ‘Require Device Encryption’ para algunos dispositivos en el entorno.
El error resuelto solo afectaba a plataformas de clientes específicas, como Windows 11 21H2/22H2/23H2, Windows 10 21H2/22H2 y Windows 10 Enterprise LTSC 2019. Además, solo impactaba en sistemas donde se aplicaba el cifrado de unidades para el sistema operativo y las unidades fijas.
Microsoft ha abordado este problema en las actualizaciones KB5034204 para Windows 11 y KB5034763 para Windows 10. Sin embargo, no se corregirá el error en Windows 10 Enterprise LTSC 2019 debido a su estado de soporte extendido.
La decisión se fundamenta en que el error afecta solo al informe de problemas y no al cifrado de la unidad ni a la detección de otros problemas en el dispositivo. No obstante, los administradores pueden mitigar el problema en sistemas Windows 10 Enterprise LTSC 2019 ajustando la configuración en Microsoft Intune.
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