Microsoft reconoce que una actualización de Windows podría haber afectado a las impresoras

Muchos usuarios han reportado este problema, que afecta tanto a Windows 10 como a Windows 11, especialmente después de instalar ciertas actualizaciones recientes.

Si tu impresora está imprimiendo documentos de manera aleatoria, es probable que la culpa sea de las últimas actualizaciones de Windows. Muchos usuarios han reportado este problema, que afecta tanto a Windows 10 como a Windows 11, especialmente después de instalar ciertas actualizaciones recientes. El error ocurre principalmente en dispositivos conectados por USB que soportan los protocolos USB Print e IPP Over USB, causando lo que se conoce como «impresiones fantasma», es decir, impresiones sin solicitud explícita.

Microsoft ha reconocido el problema y, para los usuarios de Windows 11 versión 24H2, no parece haber afectado el sistema. Sin embargo, aquellos con Windows 10 22H2 o versiones 22H2 y 23H2 de Windows 11 probablemente están experimentando este inconveniente. Microsoft ha lanzado una solución mediante un «Known Issue Rollback» (KIR) que debería resolver la mayoría de los problemas de impresión.

Microsoft dice:

Después de instalar la actualización de vista previa de Windows de enero de 2025 (KB5050092), lanzada el 29 de enero de 2025 o actualizaciones posteriores, es posible que observe problemas con las impresoras de modo dual conectadas a USB que admiten protocolos de impresión USB e IPP sobre USB. Es posible que observe que la impresora imprime inesperadamente texto y datos aleatorios, incluidos comandos de red y caracteres inusuales. Como resultado de este problema, el texto impreso a menudo puede comenzar con el encabezado «POST /ipp/print HTTP/1.1», seguido de otros encabezados relacionados con IPP (Protocolo de impresión por Internet). Este problema tiende a ocurrir con más frecuencia cuando la impresora se enciende o se vuelve a conectar al dispositivo después de desconectarla.

El problema se observa cuando el controlador de la impresora está instalado en el dispositivo Windows y el carrete de impresión envía mensajes de protocolo IPP a la impresora, lo que hace que imprima texto inesperado.

Si tu dispositivo es gestionado por administradores de sistemas, es necesario seguir instrucciones adicionales para eliminar la actualización problemática a través de la Política de Grupo, lo cual es especialmente relevante para empresas u organizaciones.


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