Recientemente, la actualización a Windows 11, versión 24H2, ha causado revuelo entre los usuarios de dispositivos de almacenamiento de Western Digital y SanDisk. Después de implementar esta nueva versión del sistema operativo, muchos se encontraron con un problema inesperado: fallos constantes del sistema, manifestándose a través de errores de pantalla azul (BlueScreen).
A medida que los usuarios empezaron a experimentar estos problemas, se generó un intercambio de información en foros y redes sociales, donde compartieron sus experiencias y posibles soluciones. Uno de los enfoques sugeridos implicaba realizar modificaciones en el Registro de Windows , un procedimiento que, aunque efectivo para algunos, no es apto para todos los usuarios debido a su complejidad y el riesgo asociado.
Microsoft tomó cartas en el asunto y decidió implementar un bloqueo de actualización. Esta medida tiene como objetivo evitar que los sistemas con hardware potencialmente problemático reciban la nueva versión de Windows 11 a través de Windows Update. Sin embargo, este bloqueo no ofreció solución a aquellos que ya habían realizado la actualización, dejándolos a merced de un sistema inestable.
Tanto Western Digital como SanDisk han respondido a la crisis lanzando actualizaciones de firmware específicas para los modelos de SSD afectados. Estas actualizaciones están diseñadas para corregir los errores que provocaban los fallos en los sistemas, brindando a los usuarios una vía de solución.
Para aquellos que deseen aplicar estas actualizaciones de firmware, es crucial tener en cuenta una advertencia importante: siempre se debe realizar una copia de seguridad de los datos antes de proceder. Un fallo durante el proceso de actualización podría resultar en la pérdida de información, dejando los dispositivos inutilizables.
Dispositivos Western Digital y SanDisk afectados
| Nombre | Número de modelo que comienza con | Versión de firmware actualizada |
| WD_BLACK SN770 NVMe SSD 2TB | WDBBDL0020BNC, WDS200T3X0E | 731130WD |
| WD_BLACK SN770M NVMe SSD 2TB | WDBDNH0020BBK, WDS200T3X0G | 731130WD |
| WD Azul SN580 NVMe SSD 2TB | WDBWMY0020BBL, WDS200T3B0E | 281050WD |
| WD Azul SN5000 NVMe SSD 2TB | WDBS3F0020BNC, WDS200T4B0E | 291020WD |
| SanDisk Extreme M.2 NVMe SSD 2TB | SDSSDX3N-2T00 |
Solución: support-en.sandisk.com
