Preguntas más frecuentes sobre el uso e instalación de UnHIDER USFile
¿Por qué el antivirus no deja instalar UnHIDER USBFile:
UnHIDER USBFile es una herramienta creada a base de script, utiliza (.batch, .vbs, PowerShell), agrega claves en el registro del sistema para que pueda ser usado en el menú contextual, integra una pequeña base de datos para eliminar virus, todo eso, hace que algunos antivirus lo tomen como virus o falso positivo. Sin embargo, nuestra herramienta es 100% segura.
¿Puedo reemplazar mi antivirus por este programa?
No, UnHIDER USBFile solo analiza y desinfecta unidades extraíbles USBs. En ningún momento se pretende reemplazar un producto de seguridad como un antivirus.
¿Perderé la información que tengo en mi memoria USB?
No, nuestra herramienta no está programada para eliminar archivos como documentos, imágenes, vídeos, música, etc. Únicamente eliminará los accesos directos (.LNK) y otros archivos que consideramos maliciosos para su equipo.
Google Chrome no permite realizar la descarga
Al querer descargar desde el navegador de Google Chrome le saldrá el siguiente aviso: «El archivo UnHIDER USBFile no se descarga habitualmente y puede ser peligroso.» Eso es porque el instalador de nuestra herramienta es nueva, y el archivo .ZIP al contener dentro archivos ejecutables .EXE, aunque Chrome no lo marque como virus, simplemente lo toma como una descarga no segura.
El escaneo del Windows finaliza demasiado rápido
Esta herramienta no analiza todo el sistema operativo en busca de virus, solamente rutas especiales donde se aloja los virus que crean accesos directos en el USB. Conforme se envíen más muestras de virus para nuestro programa, anexaremos más rutas a analizar.
Ya analicé el sistema operativo y sigo teniendo virus
Nuestra herramienta se encuentra en constante desarrollo, por lo que si ve que después de analizar Windows con nuestra UnHIDER USBFile usted sigue teniendo virus en su equipo, envíenos su reporte que se generó en la carpeta C:\UnHIDER USBFile
¿Cómo enviar el reporte generado por esta herramienta?
– Entre a Equipo> Disco local (C:)
– Comprima la carpeta con su compresor de archivos. De preferencia con 7-Zip
– Envíelo a nuestro correo electrónico o contácteme en nuestra página de Facebook como hiberhernandezcom
¿Cómo desinstalar UnHIDER USBFile?
En el archivo que descargó desde nuestra página incluye también un desinstalador. Ejecútelo y siga las instrucciones.
¿De que manera puedo contribuir con el desarrollo del programa?
UnHIDER USBFile es y será siempre una herramienta gratuita; sin embargo, puedes ayudarme con una una pequeña contribución a través de nuestra cuenta de PayPal. Si no puedes donar, no te preocupes, ayúdanos compartiendo nuestra herramienta para llegar a más usuarios. También puedes enviarnos muestras de nuevas amenazas a mi página de Facebook.